Housing:
Riservato ai clienti che desiderino gestire i propri servizi Internet su un server loro dedicato, ma che non vogliono affrontare gli oneri che esso comporta, come la linea dedicata per fornire il servizio, i locali adeguati e sicuri ove ospitare le macchine, dipendenti pił o meno dedicati 24 ore al giorno sette giorni la settimana per la tenuta in essere del servizio, ecc.
Reti civiche S.r.l. gestisce il servizio di housing con una formula modulare che consente di cucire il servizio su misura per il cliente, dal semplice parcheggio della macchina (o delle macchine) con affitto della banda, al servizio full outsourcing comprensivo di configurazione e manutenzione delle stesse con assistenza 24/7.
i moduli dell'offerta di housing sono:
- Acquisto/noleggio hardware per conto del cliente (server, router, firewall, ecc.)
- Installazione e configurazione del sistema operativo
- Installazione e configurazione servizi Internet (http, FTP, mail ecc)
- Installazione e configurazione router e firewall
- Parcheggio delle macchine in locali certificati ISO 9000 per la sicurezza
- Banda Internet dedicata connessa direttamente al Mix di Milano.
- Un accesso Internet diretto sul server
- Assistenza 24/7 sui moduli scelti
- Gestione dei sistemi operativi
- Gestione dei servizi Internet
N.B.: la differenza tra gestione ed assistenza consiste nella volontą del cliente di gestire le macchine da solo, ed in tal caso l'assistenza viene fornito a seguito di problemi che il cliente ha creato o non riesce a risolvere; nell'altro caso l'utente non possiede l'accesso ai servizi primari, che vengono demandati in toto a Reti civiche S.r.l., che si attiva su richiesta del cliente.
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